채용공고
서비스 운영 매니저
직무소개
서비스 운영 매니저는 운영팀 소속으로, 알고케어 제품이 판매되는 전 채널의 운영을 담당합니다.
알고케어는 개인에게 필요한 영양 조합을 매일 자동으로 조제하는 디스펜서를 만듭니다. 기기와 영양제를 함께 판매하는 렌탈 구조로 채널별 상품 구성과 정산 방식이 상이하며, 자사몰과 함께 스마트스토어·오늘의집·크림 등 외부 채널로 판매처가 지속 확대되고 있습니다.
채널 진입 여부와 입점 조건은 전략팀과 협업하고, 이후 상품 세팅부터 판매 운영, 월간 정산 마감까지의 전 과정을 이 포지션에서 담당합니다.
주요업무
- 판매 채널별 상품 구성 및 프로모션 가격 세팅·운영 (가격 정책은 전략팀, 프로모션 기획은 마케팅팀과 협의)
- 월간 채널별 매출 정산 및 마감 (전략·재무팀과 협업)
- 상품 출고·발주 및 재고 관리
- 외부몰 MD 커뮤니케이션 및 채널 관계 관리
- 설치 파트너사 이슈 파악 및 사내 공유
- 채널 확대에 대응 가능한 운영 프로세스 정립 및 문서화
자격요건
- 커머스 외부몰 운영 또는 MD 협업 경력 3~7년
- 채널 관리자 페이지를 직접 세팅하고 운영해보신 분 (스마트스토어·오늘의집·크림 등)
- 엑셀·스프레드시트로 채널별 정산을 직접 맞춰보신 분
- 발주·출고·재고 흐름을 직접 관리해보신 분
우대사항
- 가전·헬스케어 기기 등 고관여·고단가 제품의 채널 운영 경험이 있으신 분
- 렌탈·구독처럼 단건 판매가 아닌 상품의 정산을 다뤄보신 분
- 신규 채널 입점부터 오픈까지 처음부터 끝까지 해보신 분
- 종합몰·버티컬몰 MD와 조건을 조율해보신 분
- 반복 업무를 자동화 도구나 AI로 줄여보신 분
합류 여정
- 서류검토
- 1차 인터뷰
- 2차 인터뷰
- 처우 협의 및 최종 합류
상기 절차는 상황에 따라 생략되거나 변경될 수 있습니다.